Как юзабилити помогает SEO. 5 простых способов повысить поисковый трафик и продажи

Юзабилити, seo-тексты, микроразметка, страница контактов, карточка товара, эффективность сайта, сортировка

Статья предназначена в большей степени для владельцев интернет-магазинов, но будет также интересна и владельцам других типов сайтов.

Многие из нас слышали фразу “сайты для людей”.

Об этом говорят на форумах и конференциях, даже Платон Щукин со службы поддержки Яндекса многим отвечает на автомате — “продолжайте развивать свой сайт, наполнять его уникальным контентом и делать удобным для пользователей, и со временем его позиции в выдаче могут улучшиться”.

Как ни удивительно, но роботы не любят сайты, сделанные специально для них.

Однако, в поисках seo-трафика оптимизаторы продолжают писать seo-тексты, предпринимать другие методы, теряя при этом доверие поисковиков.

За несколько лет развития информационного поиска роботы стали умней и поощряют улучшение сайта для пользователей.

Как же это использовать в своих целях?

Ниже приведено 5 простых способов, которые способны повысить конверсию, а также поисковый трафик.

Используйте их для своего интернет-магазина, чтобы получить двойной выигрыш.

1. Микроразметка

Поисковые системы позволяют улучшить внешний вид сниппета в поисковой выдаче, что способствует привлечению дополнительного внимания.  

Пример микроразметки

Пример микроразметки для привлечения внимания по НЧ-запросу

Пример микроразметки

Несмотря на то, что сайт со звездочками в сниппете стоит на четвертом месте, он может получать больше кликов, чем его верхние соседи.

Пример микроразметки для формирования имиджа по основному запросу

Пример микроразметки для формирования имиджа

Связывание сайта с профилем Google+ дает много преимуществ, и главное из них – привлечение большего количества трафика без дополнительных затрат.

Пример тематической аватарки в микроразметке Google

Пример аватарки

Подходите к аватаркам с креативом. На них обязательно должно быть лицо, но если вы к нему органично подставите цветок, подарок, гаечный ключ (или что там связано с вашей темой?), то это будет оригинально и позволит добиться максимального SEO-эффекта (увеличить органический трафик из поиска).

На вопрос “Будет ли мой сайт ранжироваться лучше, если я использую разметку?” Яндекс отвечает следующим образом:

Разметка может сделать ваш сайт более заметным в Поиске Яндекса и таким образом привлечь больше посетителей, принадлежащих целевой аудитории. Яндекс же заинтересован в том, чтобы пользователи решали свои задачи с помощью Поиска. Одна из метрик качества Поиска так и называется — «счастье пользователя». Сайты, повышающие «счастье», ранжируются выше.

Ниже, на примере моего блога показано, как удаление аватарки в Google снизило CTR (кликабельность) сниппетов в выдаче, а её возврат снова повысил.

График

Судя данным из панели для вебмастеров Google, CTR сайта в выдаче в среднем увеличился с 7.1% до 8.3%. Некоторые страницы улучшили позиции, а те кто ухудшил на пару пунктов все равно получили увеличение кликабельности. В сети можно найти много кейсов по увеличению трафика благодаря использованию микроразметки. Например, обязательно почитайте, как Цирус Шепард (Cyrus Shepard) увеличил бесплатный трафик на 35%, оптимизируя свою аватарку.

2. Быстрая загрузка сайта

Хорошая скорость загрузки страниц позволяет не только индексировать роботу больше страниц в день на вашем сайте, но также повысить конверсию (люди не любят ждать), и улучшить поведенческий фактор. При прочих равных, быстрые сайты находятся выше в поиске. Из кейса прайс-агрегатора Shopzilla, оптимизация загрузки страниц на 3 секунды дали 25% больше просмотров страниц и 7-12% больше прибыли.

Быстрая загрузка сайта

Google официально заявляет, что скорость загрузки это один из факторов ранжирования. Сравните, как грузится ваш сайт и сайты ваших конкурентов, сделайте выводы и обязательно используйте потенциал своего сайта для получения большего числа переходов из поиска и просмотров страниц.

Полезные инструменты

  • Page Speed Online — инструмент от Google. Показывает эффективность сайта по шкале от 0 до 100 и дает рекомендации по оптимизации загрузки страниц.
  • Pingdom Tools — позволяет детально отследить, где теряется больше всего времени при загрузки страниц сайта.
  • Whichloadfaster — инструмент сравнения скоростей загрузки двух сайтов. Можно визуально наблюдать, какой из сайтов или вариантов ваших страниц грузятся быстрее.
  • Webpagetest — еще один инструмент для анализа скорости загрузки страниц. 

3. Богатая страница контактов

Среднестатистическая страница контактов в украинских интернет-магазинах выглядит примерно следующим образом:

Страница контактов

Во многих случаях можно было бы не создавать отдельную страницу контактов, а перечислить их (телефоны) просто в заголовке. Но иногда владельцы добавляют время работы офиса и это выглядит уже намного лучше:

Отдельная страница контактов

Когда страница контактов содержит недостаточно информации, это похоже на нелегальный бизнес, так как владелец сайта что-то прячет/умалчивает. Чем больше вариантов связи с вами вы укажете и позаботитесь о пользователе, тем больше заработаете доверия, как от посетителей, так и от поисковых систем.

Ниже приведена пара вариантов хороших страниц с контактами.

Пример страницы с контактами

Обратите внимание, здесь содержится максимальное количество заботы о пользователе, чтобы он все-таки связался с магазином или нашел его в городе.

Страница контактов

Хорошая страница контактов содержит в себе:

  • Телефоны;
  • Email-адрес и форму обратной связи;
  • Физический адрес офиса и время его работы;
  • Фотографию фасада офиса;
  • Карта или маршрут, как добраться;
  • Ссылки на социальные профили;
  • Другие контакты (ICQ, Skype, …)

Возможно, некоторые из вас подумают, как это связано с SEO? Очень просто! Поисковые системы оценивают, стоит ли за сайтом реальная организация и насколько ей можно доверять, чтобы рекомендовать пользователям поиска.

4. Мерчендайзинг

“Мерчендайзинг” – красивое слово. Если кто с ним не знаком, можно сказать просто – сортировка или рекомендация. К примеру, в категориях товара лучше первыми ставить то, что имеет максимальный спрос. Это повысит количество просмотров страниц, увеличит конверсию, даст больше веса приоритетным товарам и привлечет дополнительный НЧ-трафик.

Некоторые мелкие интернет-магазины сортируют в категориях товары по алфавиту. Возможно, в некоторых тематиках это оправдано, но в большинстве случаев говорит об отсутствии мерчендайзинга.

Мерчандайзинг

Крупные порталы понимают ценность сортировки “по умолчанию” и первыми показывают популярные товары. В большинстве случаев это именно то, что хочет увидеть пользователь.

Сортировка по умолчанию

При переходе в категорию “Планшеты” я наиболее вероятно хотел узнать сначала стоимость/отзывы самых популярных, а потом уже подобрать себе подходящий.

Переход в категорию

Что касается карточки товара, здесь хорошо использовать рекомендательные блоки. Они также увеличивают количество просмотров страниц, повышают средний чек заказа, перелинковывают товары между собой и повышают НЧ-трафик из поиска.

Ниже представлен пример хорошей карточки товара, где отсутствуют видимые рекомендации. А для пуфиков можно было ненавязчиво показать какие-то новинки или другие товары, чтобы увеличить просмотры страниц и количество продаж.

Карточка товара

Вот хороший пример с блоком “Сопутствующие товары”.

Сопутствующие товары

И еще один хороший пример с блоком “Что покупают вместе”.

Что покупают вместе

Посмотрите какие рекомендательные блоки присутствуют на карточке товара популярного интернет-магазина Allo.ua.

Карточка товара

Несколько идей для рекомендательных блоков:

  •  Новинки (из той же рубрики);
  •  Популярные товары;
  •  Товары, которые покупают с этим;
  •  Схожие по цене (габаритам, цвету, каким-то других характеристикам);
  •  Сопутствующие товары;
  •  Рекомендуемые дополнительные товары (умный мерчендайзинг).

Но будьте внимательны, не рекомендуйте товар, которого нет в наличии!

5. Отзывы

Сделайте возможность добавлять отзывы о ваших товарах и мотивируйте клиентов оставлять эти отзывы. Это поможет вовлечь посетителя, повысить конверсию, создать дополнительный контент и привлечь коммерческий НЧ-траффик.

На этом блоге часто комментарии дополняют статью и позволяют ей находиться по дополнительным фразам. Отдельные страницы привлекают от 500-600 и более разных низкочастотных фраз из поиска, что не было бы возможным без комментариев. То же самое с отзывами в интернет-магазинах.

Отзывы

Не нужно придумывать отзывы самому и обманывать пользователей, клиенты сделают за вас эту работу намного лучше. Напоминайте им оставлять отзыв о приобретенном товаре.

Заключение

Ваш сайт имеет большой потенциал. Используйте его и внедрите перечисленные пункты прямо сейчас! Добавьте микроразметку, поменяйте хостинг на быстрый, оптимизируйте графики и скрипты, обогатите страницу контактов, добавьте к товарам рекомендательных блоков, требуйте от клиентов отзывы (пусть даже устные) и размещайте их на сайте.  Это гарантированно улучшит конверсию и поисковый трафик!

P.S. Статья подготовлена на основе одноименного доклада на конференции Shoplist 2013 в Харькове. Смотрите также презентацию, где показано больше примеров.

Источник: devaka.ru

Похожие статьи:

2 июля 2013 Рейтинг: Просмотров: 2055
 
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Новые статьи
Удобно ли использовать планшет в качестве телефона
10 ноября 2016   Автор: Admin   Просмотров: 807 Комментарии: 0
&ndash,

Что купить: планшет или телефон? Выбор сделать достаточно сложно. Функциональность первого значительно выше, но без средства связи оставаться тоже не хочется. В подобной ситуации грамотным решением становится приобретение планшета, поддерживающего опцию приема и совершения звонков.

Читать дальше >
Как правильно подобрать доменное имя для сайта
10 ноября 2016   Автор: Admin   Просмотров: 848 Комментарии: 0

Все знают известное выражение, что начинается со слов «Как корабль назовешь...». В современном мире это выражение приобретает другие обороты и касается уже не кораблей. Выбирая доменное имя очень важно правильно его подобрать. Ведь хорошо подобранное имя это залог вашей узнаваемости, вашего понимания другими клиентами, а так же увеличит ваши шансы в поисковой выдаче.

Читать дальше >
Для чего нужен колл трекинг?
10 ноября 2016   Автор: Admin   Просмотров: 725 Комментарии: 0

Ни для кого не секрет, что различные каналы рекламы имеют различную эффективность, конечно существуют инструменты измерения этой эффективности такие как Google Analytics, Яндекс.Метрика и другие. Однако как быть если пользователь перешел по рекламе, просмотрел товар, и позвонил чтобы заказать, соответственно закрыл сайт. В предыдущих инструментах этот клиент отметиться как не завершивший конверсию (покупку) или как отказ. Но ведь это не так. И как отследить каналы рекламы по привлечению таких клиентов? Чтобы действительно верно оценить эффективность каналов рекламы услуга коллтрекинга может быть действенным способом.

Читать дальше >
Как раскрутить интернет магазин
31 октября 2016   Автор: Admin   Просмотров: 1282 Комментарии: 0

Электронная коммерция постоянно набирает обороты. Ежедневно появляются сотни новых интернет магазинов, растет конкуренция во всех сферах интернет рекламы, растет цена за покупателя.

Как раскрутить интернет магазин

Данная статья про то, как раскрутить интернет магазин. В статье мы рассмотрим только самые эффективные источники привлечения посетителей в интернет магазин, наглядно и детально рассмотрим методы, способы и важные нюансы.

Читать дальше >