CTR в email marketing - понятие и методы влияния

CTR в email marketing

Показатель кликов CTR в емейл-маркетинге прямо говорит о том, насколько ваши письма интересны и полезны вашим пользователям. Чем выше этот показатель для ваших рекламных писем, тем правильнее ваша маркетинговая стратегия.

От чего зависит этот показатель и как его улучшать?

CTR в email marketing – основные факторы влияния

В рекламной рассылке показатель кликов демонстрирует интерес к тому или иному актуальному предложению.

Грамотное построение емейл-маркетинга в любой компании позволит увеличить количество своих подписчиков (потенциальных клиентов) и удержать их интерес.

Основные элементы, которые прямо влияют на CTR в email marketing

Рассмотрим основополагающие элементы, которые оказывают прямое влияние на показатель кликов в рекламных рассылках.

1. Соответствие ожиданиям.

2. Привлекательность предложения.

3. Количество предложений.

4. Структура, дизайн и верстка email рассылок.

5. Форма подачи информации.

6. Call-to-action (призыв к действию).

Когда пользователь получает рекламное письмо, он в первую очередь изучает содержимое и проявляет к нему интерес. Приоритет отдается письмам-событиям, в которых содержится важная информация (подтверждение регистрации, скачанная книга, распечатка приобретенных электронных билетов и т.д.). В таких файлах вероятность перехода по кликам максимальная. В случае сугубо рекламного письма, крайне важно его тематическое соответствие, т.е. интригующий заголовок должен передавать суть содержимого посыла. Например, если человек ожидает получить кулинарную книгу и с нетерпением ее ожидает, то предложение относительно качественных железобетонных конструкций может его основательно разочаровать (вплоть до отнесения письма в категорию спам).

Привлекательность предложения проявляется в полезности предоставленной информации. Так, качественный и уникальный контент, удобочитаемая манера изложения материала и интригующий посыл заинтересует пользователя, он извлечет для себя полезную информацию, перейдет по ссылке и подпишется на рассылку.


Количество предложений оказывает большое внимание на количество переходов. Такая взаимосвязь очевидна, многие западные агентства регулярно проводят подобные исследования. Как показывает практика, одна ссылка (предложение, картинка) имеет все шансы быть востребованной по причине отсутствия другого варианта действия. Если предложений несколько, то общее количествокликов распределяется между ними в определенном соотношении. Однако на основании статистических данных, можно сделать вывод о наиболее оптимальном количестве кликабельных элементов в размере 20-25 штук (не более). При их разработке рекомендуется уделить внимание красочному оформлению для привлечения внимания пользователя.

Структуру, дизайн и верстку email рассылок рекомендуется проводить профессиональным специалистом. В дальнейшем будет правильнее использовать шаблон, который положительно себя зарекомендовал. Емейл-рассылка на некоторые почтовые клиенты (Outlook и т.д.) может спровоцировать некорректное отображение писем (информация «съезжает», структура нарушается, картинки не отображаются). Пользователь не понимает сущности посыла и закрывает его. Дизайн и структура являются индивидуальными параметрами, которые можно нужно тестировать для конкретной целевой аудитории. Более 4-6 рассылок одного рекламного посыла использовать не рекомендуется, желательно проводить незначительные изменения (менять местами блоки, оттенки, расположение логотипа и т.д.).

Форма подачи информации заинтересовывает пользователя, от доступности изложения зависит востребованность письма. Малознакомые термины, сложные обороты, отсутствие логической цепочки отрицательным образом повлияет на количество переходов по ссылке. Сленговые слова соответствующей тематики поспособствует повышению доверия пользователя.

Призыв к действию должен побудить пользователя к совершению необходимых операций. Четкое изложение их последовательности (прочитать статью, купить товар, подписаться) увеличивает кликабельность по указанным ссылкам.

Для повышения своих продаж используйте емейл-маркетинг. Если вы еще не пользуетесь этим удобным инструментом увеличения прибыли, то начинайте в самое ближайшее время. Делайте это сами или привлекайте специалистов. Среди специалистов ищите тех, кто в работе ориентирован на результат, а не на «освоение бюджета». Таких просто отсеять по успешным кейсам: спросите у подрядчика, каких кейсов в емейл-маркетинге им удавалось достичь. Цифры могут быть разными, лучше напрямую спрашивать о показателе ROI. Так, например, маркетинговое агентство Tucan достигало для своих клиентов показателя возврата инвестиций в 855%.

14 июля 2014 Рейтинг: 0 Голосов:0 Просмотров: 1395 Автор:
 
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Новые статьи
Удобно ли использовать планшет в качестве телефона
10 ноября 2016   Автор: Admin   Просмотров: 724 Комментарии: 0
&ndash,

Что купить: планшет или телефон? Выбор сделать достаточно сложно. Функциональность первого значительно выше, но без средства связи оставаться тоже не хочется. В подобной ситуации грамотным решением становится приобретение планшета, поддерживающего опцию приема и совершения звонков.

Читать дальше >
Как правильно подобрать доменное имя для сайта
10 ноября 2016   Автор: Admin   Просмотров: 760 Комментарии: 0

Все знают известное выражение, что начинается со слов «Как корабль назовешь...». В современном мире это выражение приобретает другие обороты и касается уже не кораблей. Выбирая доменное имя очень важно правильно его подобрать. Ведь хорошо подобранное имя это залог вашей узнаваемости, вашего понимания другими клиентами, а так же увеличит ваши шансы в поисковой выдаче.

Читать дальше >
Для чего нужен колл трекинг?
10 ноября 2016   Автор: Admin   Просмотров: 647 Комментарии: 0

Ни для кого не секрет, что различные каналы рекламы имеют различную эффективность, конечно существуют инструменты измерения этой эффективности такие как Google Analytics, Яндекс.Метрика и другие. Однако как быть если пользователь перешел по рекламе, просмотрел товар, и позвонил чтобы заказать, соответственно закрыл сайт. В предыдущих инструментах этот клиент отметиться как не завершивший конверсию (покупку) или как отказ. Но ведь это не так. И как отследить каналы рекламы по привлечению таких клиентов? Чтобы действительно верно оценить эффективность каналов рекламы услуга коллтрекинга может быть действенным способом.

Читать дальше >
Как раскрутить интернет магазин
31 октября 2016   Автор: Admin   Просмотров: 1206 Комментарии: 0

Электронная коммерция постоянно набирает обороты. Ежедневно появляются сотни новых интернет магазинов, растет конкуренция во всех сферах интернет рекламы, растет цена за покупателя.

Как раскрутить интернет магазин

Данная статья про то, как раскрутить интернет магазин. В статье мы рассмотрим только самые эффективные источники привлечения посетителей в интернет магазин, наглядно и детально рассмотрим методы, способы и важные нюансы.

Читать дальше >