Авинаш Кошик  в книге "Веб-аналитика. Анализ информации о посетителях веб-сайтов" раскрывает основные возможности веб-аналитики.

Книгу "Веб-аналитика. Анализ информации о посетителях веб-сайтов" написал известный аналитик - Авинаш Кошик. Основатель известного блога Occam’s Razor.

Книга написана практиком а не теоретиком. Что весьма важно для читателей книги. Знания, изложеннные в книге вполне применимы на практике.

В книге раскрывыется очень важный  вопрос для всех интернет-маркетологов: "Зачем люди приходят на сайт?"

Авинаш Кошик  в своей книге описывает методы, которые помогут в успешном продвижении сайта. 

На страницах своей книги,  Авинаш Кошик, показывает,  что главное в аналитике сайта не количество посещений, а количество действительно продуктивных действий (покупка товара, звонок и т.д.)

Книга рассказывает о плюсах и минусах отображения аналитических данных по сайту.

На страницах издания Авинаша Кошика рассмотрены новые подходы к аналитике, например  сегментация и SEM/PPC.  

В книге еще есть:

• Ступени, которые необходимо пройти, чтобы улучшить веб-аналитику.
• Как измерить популярность блога.
• Чем отличает новичок аналитики от проффесионала.

Содержание книги «Веб-аналитика. Анализ информации о посетителях веб-сайтов»

Введение

Часть I. Основы веб-аналитики

Глава 1. Веб-аналитика — настоящее и будущее

• Краткая история веб-аналитики
• Текущий ландшафт и проблемы
• Традиционная веб-аналитика в прошлом
• Какой должна быть веб-аналитика

Глава 2. Сбор данных — важность и возможности

• Концепция ландшафта данных
• Данные анализа посещаемости сайта
• Данные о результатах деятельности
• Исследование данных
• Конкурентные данные

Глава 3. Обзор качественных показателей

• Сущность ориентированности на клиента
• Лабораторная проверка применимости
• Эвристические оценки
• Выезд на место (посещение на дому)
• Опросы
• Резюме

Часть II. Подход Trinity

Глава 4. Критически важные компоненты успешной стратегии веб-аналитики

• Основное внимание ориентированности на клиента
• Решение бизнес-вопросов
• Следуйте правилу
• Нанимайте великих веб-аналитиков
• Установите оптимальную организационную структуру и обязанности

Глава 5. Основные вопросы веб-аналитики

• Сбор данных: веб-журналы или дескрипторы JavaScript?
• Выбор оптимального инструмента веб-анализа
• Понятие качества данных о посещаемости сайта
• Реализация рекомендаций
• Применение трех уровней «ну и что»

Часть III. Реализация плана веб-анализа

Глава 6. Месяц 1. Подробнее об основных концепциях веб-аналитики

• Неделя 1: подготовка к пониманию основ
• Неделя 2: пересмотр основополагающих показателей
• Неделя 3: понятие стандартных отчетов
• Неделя 4: качество содержимого веб-сайта и отчеты о навигации

Глава 7. Месяц 2. Начало перехода к анализу веб-данных

• Предпосылки и выработка
• Неделя 1: создание основополагающих отчетов
• Руководство по запуску измерений веб-сайта электронной торговли
• Руководство по запуску измерений веб-сайта поддержки
• Руководство по запуску измерений блога
• Неделя 4: осмысление и завершение

Глава 8. Месяц 3. Методики поискового анализа — внутренний поиск, SEO и PPC

• Неделя 1: анализ внутреннего поиска на сайте
• Неделя 2: начало оптимизации поисковой системы
• Неделя 3: измерение усилий SEO
• Неделя 4: анализ эффективности платы за щелчок

Глава 9. Месяц 4. Замер эффективности электронной почты и многоканального маркетинга

• Неделя 1: основные принципы маркетинга по электронной почте и чуть больше
• Неделя 2: маркетинг по электронной почте — дополнительное отслеживание
• Недели 3 и 4: многоканальный маркетинг, отслеживание и анализ

Глава 10. Месяц 5. Эксперименты и проверка веб-сайта — перенос внимания на клиентов и достижение существенных результатов

• Недели 1 и 2: почему проверка и каковы ваши возможности
• Неделя 3: что проверять — специфические возможности и идеи
• Неделя 4: создание солидной программы экспериментов и проверок

Глава 11. Месяц 6. Три секрета действенности веб-аналитики

• Неделя 1: манипулирование бенчмаркингами и целями в руководящих действиях
• Неделя 2: создание высокоавторитетных исполнительных панелей инструментов
• Неделя 3: рекомендации по созданию эффективных программ панели инструментов
• Неделя 4: применение методики шесть сигма и качества процессов веб-аналитики

Глава 12. Месяц 7. Конкурентная разведка и аналитика Web 2.0

• Аналитика конкурентной разведки
• Аналитика Web 2.0

Часть IV. Расширенная веб-аналитика и «данные в вашем DNA»

Глава 13. Месяц 8. Развенчание мифов о веб-аналитике

• Анализ троп: на что он годится? Абсолютно ни на что
• Показатель переходов: пустая навязчивая идея
• Перфекционизм: перфекционизм умер, да здравствует перфекционизм
• Данные в реальном масштабе времени: не до конца релевантны и дорого обходятся
• Стандартные KPI: менее релевантны, чем можно подумать

Глава 14. Передовые концепции — ускоритель веб-аналитики

• Откройте мощь статистической значимости
• Используйте удивительную мощь сегментации
• Сделайте свои отчеты и анализ «коммуникативными»
• Применение рекомендаций по показателю переходов
• Усовершенствование маркетинга в поисковых системах и анализа платы за щелчок
• Измеряйте восхитительный показатель снижения количества посетителей сайта
• Измеряйте дни и посещения для приобретения
• Манипулируйте статистическими контрольными границами
• Измерьте реальный размер своего переводимого «круга возможностей»

Глава 15. Выработка культуры принятия решения на основе полученных данных — практические шаги и полезные советы

• Необходимые квалификации для менеджера или лидера веб-аналитики
• Как и когда привлекать консультантов или внутренних экспертов
• Семь шагов создания культуры принятия решений на основании полученных данных